プロセスコンサルテーション入門講座


プロセスコンサルテーションに私が出会ったのは今から20年前のことです。当時私は事業のスタートアップに失敗し、一から出直し始めたところでした。社会人11年目の春です。縁あって経営戦略コンサルティングの仕事に就き、さまざまな企業経営のお手伝いをすることになりました。

企業経営者は自分たちのビジネスを熟知しています(もちろん稀に例外はありますが)。そして自分たちの知識や経験だけでは如何ともしがたい現実に直面し、経営戦略の支援を求めてきます。

従来のコンサルティング業務では、プロのコンサルタントが経営者を凌ぐ知識や技術でもって助言や予言を行い、「これからの市場はこうなる」「これからのビジネスはこうすべきだ」と水先案内を行うのが定石でした。

それは超人的な仕事であったと言っても言い過ぎではありません。ごく短期間に膨大な調査と分析を行い、創造的なアイデアを出し合うのです。

しかし、私が参加したコンサルティングファームには従来の方法以前にプロセスコンサルテーションというアプローチがありました。それはクライアント企業の知恵と力を引き出し、「クライアントが何を求めているのか」「クライアントが必要としていることは何か」「クライアントがすでに知っていることは何か」などが存分に共有され、協働作業が行えるための信頼関係構築が重視されていました。

その信頼関係がないと、どんなに優れた戦略提言も本来の価値を実現することができません。そしてその信頼関係があれば、クライアントが真に望む変革や改善をもたらせるチャンスが高まります。

私は経営戦略コンサルティングの仕事を通じてプロセスコンサルテーションを実地に学び、クライアントの力になるためには知識や技術ばかりでなく、プロセスを見る力・プロセスを動かす力が必要なのだということを知ったのです。

この考え方・やり方は、コンサルタントという専門職に限定されるノウハウではありません。

プロセスコンサルテーションを長年に渡って体系化したエドガー・シャイン教授は、近年この考え方を「ひとの力になる」(helping)ための方法として洗練・統合し、いくつもの書物で公開しています。

誰でも誰かの役に立とうという気持ちを持っています。しかし気持ちだけでは足りない。相手が力を借りようとする状態にならなければせっかくの手助けも役に立たない。役に立たないばかりか仇になることすらある。

プロセスコンサルテーションは、自分の知識・技術を本当にクライアントの役に立てるための体系的な考え方です。そして誰かの役に立ちたいと思ったときに幅広く応用できる方法です。

2018年4月のSTARクラブセミナーでは、プロセスコンサルテーションが初めての人も多少の知識や経験がある人も実践的演習と基本解説を通じてプロセスを理解し、自分の力を誰かのために役立てられる具体的なスキルやマインドのトレーニングを行います。

基礎編 プロセスコンサルテーションとは何か
- なぜプロセスコンサルテーションが必要か
- プロセスコンサルテーションの基本的な前提
- プロセスコンサルテーション以外の援助方法
- 全ては介入である
- 4つの介入方法と3つの役割

応用編 プロセスコンサルテーションの使い方
- クライアントとの信頼関係
- チームワークとプロセスコンサルテーション
- 実践的な応用場面: 職場、ビジネス、家庭、人間関係
- プロセスコンサルテーションの10原則
- 自分自身の棚卸し
- 日常場面での応用方法

ワークショップを通じて職場や人間関係における自分自身のあり方を見直し、すでに自分が持っている知識や技術をもっと効果的に役立てる具体的アプローチや注意点、ひとを助けようとするときの落とし穴やリスクについて学びます。


■開催概要■
・日  時: 4月8日(日) 9時30分~16時30分

・会  場: 東京都中央区(お申込の皆さんにお知らせします)

・参加費: 38,880円(一般)
☆3/9(金)までに申込&入金の場合は、早期割引 31,100円) ☆STARクラブメンバーと友の会メンバーは23,280円 (早割 18,660円)
-STARクラブ友の会は年会費12,960円で誰でも入会可能。
-友の会特典の詳細はこちら→http://kokucheese.com/event/index/1758/


・定  員: 15名


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開催概要

日時 2018年04月08日(9:30-16:30)
9:15開場
開催場所東京都中央区(お申込いただいた皆さんにお知らせします)
参加費38,880円(税込)
定員15人(先着順)
主催

イベント概要

2018年04月08日

プロセスコンサルテーション入門講座

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プロセスコンサルテーション入門講座 プロセスコンサルテーションに私が出会ったのは今から20年前のことです。当時私は事業のスタートアップに失敗し、一から出直し始めたところでした。社会人11年目の春です。...

イベントは終了いたしました。

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